Laborae NOM-035
te ofrece…
La forma más sencilla y accesible para cumplir con los requerimientos de la STPS. Te permite obtener resultados INMEDIATOS. La solución con el mejor costo-beneficio.
Cuentas con un Kiosco vía web para que de una manera práctica y ágil tus colaboradores puedan llenar las encuestas. Podrán acceder con su propia clave, libremente y de manera segura, en la comodidad de su computadora, a la hora que más les acomode.
SECRETARÍA DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL
¿Qué exige la NOM-035?
Identificar los acontecimientos traumáticos severos y los factores de riesgo psicosocial en todas las organizaciones, sin importar su tamaño, para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
NOM-035
¿Cómo se logra este objetivo?
Contar con políticas y procedimientos actualizados para la prevención de riesgos psicosociales.
Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo.
Para identificar los riesgos laborales se deben aplicar dos tipos de cuestionarios: el de acontecimientos traumáticos severos y el de los factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional.
Dar a conocer de manera efectiva a todos los colaboradores las medidas de control y acciones que se van a llevar a cabo para lograr un entorno laboral favorable.
También, deberá dar a conocer los mecanismos para presentar quejas, resultados de las encuestas aplicadas y las posibles alteraciones a la salud por la exposición a los factores de riesgo psicosocial.
Se deben ofrecer métodos de denuncias para que los colaboradores expongan casos de riesgo psicosocial.
Cada organización debe capacitar a sus colaboradores para que conozcan y apliquen los sistemas de apoyo disponibles para ellos.
También se recomienda capacitar a los gerentes para que conozcan la mejor manera de manejar situaciones de riesgos psicosociales.
Primer Paso
Aplicación de Cuestionarios
Tanto el cuestionario de Acontecimientos Traumáticos Severos (Guía I) como los cuestionarios de Factores de Riesgo Psicosocial (Guías II y III), se pueden asignar a cada colaborador(a) para que los llenen en el lugar y momento que más le acomode.
Cuestionarios Flexibles
Puedes aplicar los cuestionarios de manera rápida y sencilla. Los colaboradores pueden registrar sus observaciones en cada respuesta.
Correo de aviso
Al asignar un cuestionario a una persona, el sistema envía de manera automática un correo electrónico notificándole que debe llenar el cuestionario.
Invitación personalizada
Si lo deseas, como responsable del área de Recursos Humanos, puedes personalizar el mensaje introductorio de cada encuesta. Nadie como tú para motivar a tus colaboradores para llenar los cuestionarios.
Revisión de las respuestas
Los usuarios pueden avanzar y regresar por cada pregunta del cuestionario para revisar sus respuestas, antes de dar por terminado el proceso de llenado.
Segundo Paso
Buzón de Quejas y Sugerencias
Todo colaborador(a) puede registrar sus quejas o sugerencias en un buzón electrónico confidencial vía web. El o la colaboradora puede colocar tantas quejas o sugerencias como desee y llevar un registro ordenado por fecha y tipo, de todos los comunicados que ha colocado en la plataforma.
En cada queja se pueden incluir el o los nombres y puesto de la o las personas que se denuncian, para un análisis posterior.
Tercer Paso
Centro de Información
Es un espacio donde puedes publicar cualquier documento o información que apoye el cumplimiento de la NOM-035.
Control de Evidencias
Este Centro de Información te permite llevar registro y constancia de la lectura que hacen de cada publicación los colaboradores de tu organización.
Envío Selectivo
Los comunicados se pueden enviar individual o masivamente, por departamento, puesto, área, según lo requieras.
Si llegan de la STPS
Ante una revisión es fácil mostrar la evidencia de que los documentos se están publicando y de las acciones que se están llevando a cabo con los colaboradores de toda la organización.
¿Qué se Publica?
Políticas, reglamentos, descripciones de puestos, resultados de la aplicación de las encuestas, los factores de riesgo psicosocial y mucho más. Documentos, imágenes o videos.
Mensajes Pendientes
Cuando una persona entre al Kiosco y tenga pendiente de leer uno o varios comunicados, automáticamente le mostrará los documentos que tiene que leer.
gran variedad de informes y gráficos
¿Qué resultados concretos obtengo con Laborae NOM-035?
Una de las fortalezas más importantes de Laborae NOM-035 radica en las múltiples herramientas que ofrece para analizar la información generada. Cuenta con una gran variedad de informes, gráficos, análisis estadísticos, hojas de resultados, y mucho más.
Estos resultados te permiten tener una visión panorámica del entorno laboral de tus colaboradores e identificar los acontecimientos traumáticos severos y los factores de riesgo psicosocial en tu organización, cumpliendo así con una de las exigencias más importantes de la norma.
Además, con Laborae NOM-035, todos los colaboradores de tu organización, podrán conocer los resultados de sus propias encuestas y podrán saber las acciones que se van a llevar a cabo para lograr un entorno laboral favorable, uno de los objetivos más importantes de la norma.
Con Laborae NOM-035 obtienes resultados inmediatos al nivel de detalle que lo necesites.
Análisis Detallado
Resultados de cada encuesta
Reporte detallado por dominio o por categoría de los resultados de cada encuesta. Incluye la calificación final, el resultado, el número de encuestas aplicadas y las necesidades de acción, entre otros.
ANÁLISIS CONCENTRADO
Reporte por Dominio o Categoría
Reporte que muestra de forma concentrada los resultados de las encuestas aplicadas en todos los centros de trabajo, tanto por dominio como por categoría, esto permite tener una visión global de toda la organización.
Nivel de Avance
Llenado de cuestionarios
Reporte para saber a quienes se les asignó un cuestionario, quienes lo llenaron y quienes faltan de hacerlo. Información útil para solicitar que lo llenen a las personas que no lo han hecho.
Casos críticos
Requieren de apoyo clínico
Los colaboradores que hayan sido partícipes de algún acontecimiento traumático severo, de cualquier índole, requieren atención profesional de manera urgente. Con Laborae NOM-035 puedes consultar quienes requieren este tipo de apoyo con un solo clic.
Por categoría
Reporte de quejas
Todos los comunicados los puedes clasificar por categorías (queja, denuncia, acoso, hostigamiento, sugerencia, inconformidad, violencia laboral, etc.) para facilitarte su análisis y atención.
Evidencia de lo contestado
Respuestas de cada encuesta
Tanto tú como cada colaborador, tendrán a su disposición la posibilidad de analizar sus respuestas a cada una de las preguntas de los cuestionarios. Esto quedará como evidencia, tanto para ti como para cada colaborador.
Ejemplos de algunos de los informes que podrás obtener al utilizar Laborae NOM-035
Identificación de casos críticos
Revisión de respuestas al cuestionario
Contacto
Déjanos tus datos
Conocer más de Laborae NOM-035 está al alcance de tu mano. Puedes buscarnos por cualquier medio. Por teléfono (33)3560-6060, por WhatsApp (477)724-9700, por correo (info@laborae.mx) o llenando el formulario que aparece al calce. Lo que prefieras, estamos a la orden.
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